Kjøpsvilkår
Selger
Von Flui, org.nr 934 986 997, Presidentgata 4, 0474 Oslo. E-post: vonflui@gmail.com.
Avtalen
Avtalen består av disse vilkårene, informasjonen i nettbutikken og ordrebekreftelsen. Kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Vilkårene gjelder for kjøp fra forbrukere i Norge.
Pris
Alle priser er totalpriser i norske kroner, inkludert frakt og eventuelle avgifter.
Bestilling
Avtalen er bindende når betalingen er gjennomført og du har mottatt ordrebekreftelse på e-post. Ved åpenbare feil i pris eller produktinformasjon kan vi kansellere ordren og tilbakebetale hele beløpet.
Betaling
Du kan betale med kort, Apple Pay, Google Pay, Klarna eller Vipps. Betalingen håndteres av Stripe og trekkes ved bestilling. Ved betaling med Klarna gjelder i tillegg Klarnas vilkår.
Produktene
Hver ring er håndlaget av en brukt sølvskje i 830S-sølv. Ringene kan ha små merker, riper og variasjoner fra skjeens tidligere liv. Dette er en del av produktet og ikke en mangel. Sølv anløper naturlig over tid og kan poleres.
Levering
Angrerett
Reklamasjon
Hvis ringen har en mangel, kan du reklamere i inntil 2 år etter at du mottok den. Meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen, til vonflui@gmail.com med bilde og ordrenummer. Vanlig slitasje, anløpning og skade fra uhell regnes ikke som mangel.
Personopplysninger
Se Personvern.
Tvister
Ta kontakt med oss først, så finner vi en løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling. Klager kan også sendes via EU-kommisjonens klageportal: https://ec.europa.eu/odr